Refund policy
OPOMED
Retour et Remboursement
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Délai de retour
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Frais de retour et de remboursement
Le retour et le remboursement sont entièrement gratuits, sans aucun frais à votre charge.
Conditions de retour
● Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine.
● La demande doit être effectuée dans un délai de 7 jours suivant la réception.
Comment effectuer une demande de retour ou de remboursement
1. Contactez-nous par email à contact@opomed.com en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Notre équipe vous répond sous 6h avec les instructions à suivre.
3. Retournez le produit selon les indications fournies.
4. Une fois le produit reçu et vérifié, votre remboursement est traité sans frais.
Nous contacter
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, notre équipe est à votre écoute :
● Email : contact@opomed.com
● Délai de réponse : sous 6h
● Disponibilité : du lundi au vendredi, de 9h à 17h